ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΤΗΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΥΠΟΓΡΑΦΗΣ

Σημείωση του συντάκτη: Αυτό είναι μέρος μιας σειράς που αναλύει τις τρέχουσες και τις μελλοντικές τάσεις στην αγορά ψηφιακών πινακίδων. Το επόμενο μέρος θα αναλύσει τις τάσεις λογισμικού.

3004e901

Η ψηφιακή σήμανση επεκτείνει γρήγορα την εμβέλειά της σε σχεδόν κάθε αγορά και περιοχή, ειδικά σε εσωτερικούς χώρους. Τώρα, τόσο οι μεγάλοι όσο και οι μικροί λιανοπωλητές χρησιμοποιούν ψηφιακό σύστημα σήμανσης σε μεγαλύτερο αριθμό για να διαφημίσουν, να ενισχύσουν την επωνυμία βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών, σύμφωνα με την έκθεση Digital Signage Future Trends. Διαπίστωσε ότι τα δύο τρίτα των λιανοπωλητών που ρωτήθηκαν δήλωσαν ότι η βελτιωμένη επωνυμία ήταν το μεγαλύτερο όφελος της ψηφιακής σήμανσης, ακολουθούμενη από βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών κατά 40%.

Ο Nordiska Kompaniet, ένας λιανοπωλητής στη Στοκχόλμη της Σουηδίας, για παράδειγμα, ανέπτυξε ψηφιακή σήμανση με μαυρισμένες δερμάτινες ταινίες γύρω από την κορυφή και κρέμασε αυτές στον τοίχο για να δημιουργήσει την ψευδαίσθηση ότι η οθόνη κρέμεται από το συγκρότημα. Αυτό βοήθησε τις οθόνες να ενσωματωθούν στη συνολική νηφάλια και υψηλής ποιότητας εικόνα της λιανικής.

Σε γενικό επίπεδο, ο εσωτερικός χώρος ψηφιακής σήμανσης βλέπει καλύτερες οθόνες για τη βελτίωση της επωνυμίας και καλύτερα εργαλεία αφοσίωσης για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών.

Καλύτερες οθόνες

Μια σημαντική τάση είναι η απομάκρυνση από τις οθόνες LCD προς πιο προηγμένες οθόνες LED, σύμφωνα με τον Barry Pearmen, διευθυντή εσωτερικών πωλήσεων, Watchfire. Ο Pearman υποστήριξε ότι το μειωμένο κόστος των ενδείξεων LED συμβάλλει στην προώθηση αυτής της τάσης.

Οι λυχνίες LED δεν είναι απλώς πιο συνηθισμένες, αλλά γίνονται επίσης πιο προηγμένες.

«Το LED υπάρχει εδώ και αρκετό καιρό, συνεχίζουμε να σπρώχνουμε πιο σφιχτά βήματα, να κάνουμε τα LED πιο κοντά και πιο κοντά», δήλωσε σε συνέντευξή του ο Brian Huber, διευθυντής δημιουργικής ομάδας, Watchfire. «Έφυγαν οι μέρες αυτού του γιγαντιαίου φωτός που δείχνει μόνο 8 χαρακτήρες κάθε φορά.»

Μια άλλη μεγάλη τάση είναι η ώθηση προς τις οθόνες LED άμεσης προβολής για τη δημιουργία πιο συναρπαστικών και εκπληκτικών εμπειριών, σύμφωνα με τον Kevin Christopherson, διευθυντή μάρκετινγκ προϊόντων, NEC Display Solutions.

"Τα πάνελ LED άμεσης προβολής είναι εξαιρετικά προσαρμόσιμα και μπορούν να δημιουργήσουν εμπειρίες που περικυκλώνουν το κοινό ή δημιουργούν αρχιτεκτονικά συναρπαστικά σημεία εστίασης", δήλωσε ο Christopherson στην καταχώρισή του για την έκθεση Digital Signage Future Trends 2018 "Με επιλογές βήματος pixel για οτιδήποτε, από κοντινή προβολή έως απόμακρη προβολή για μεγαλύτερους χώρους, οι ιδιοκτήτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το dvLED για να προσφέρουν μια εντελώς μοναδική και αξέχαστη εμπειρία. "

Καλύτερα εργαλεία αφοσίωσης

Το να έχετε μια πιο φωτεινή οθόνη δεν αρκεί για να προσφέρει καλύτερες εμπειρίες σε εσωτερικούς χώρους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι πωλητές ψηφιακής σήμανσης προσφέρουν όλο και πιο προηγμένα συστήματα ανάλυσης για να αποκτήσουν βασικές πληροφορίες για τους πελάτες, ώστε να μπορούν να τους εμπλέκουν καλύτερα.

Ο Matthias Woggon, Διευθύνων Σύμβουλος, eyefactive, επισήμανε στην καταχώρισή του για την Έκθεση Digital Signage Future Trends ότι οι προμηθευτές χρησιμοποιούν αισθητήρες εγγύτητας και κάμερες αναγνώρισης προσώπου για να αναγνωρίσουν βασικές πληροφορίες σχετικά με έναν πελάτη, όπως εάν βλέπουν ένα προϊόν ή μια οθόνη.

«Οι σύγχρονοι αλγόριθμοι μπορούν ακόμη και να ανιχνεύσουν παραμέτρους όπως την ηλικία, το φύλο και τη διάθεση αναλύοντας τις εκφράσεις του προσώπου στα πλάνα της κάμερας. Επιπλέον, οι οθόνες αφής μπορούν να μετρήσουν τις πινελιές σε συγκεκριμένο περιεχόμενο και μπορούν να εκτιμήσουν την ακριβή απόδοση των διαφημιστικών καμπανιών και την απόδοση της επένδυσης », δήλωσε ο Woggan. «Ο συνδυασμός της αναγνώρισης προσώπου και της τεχνολογίας αφής επιτρέπει τη μέτρηση του αριθμού των ατόμων που αντιδρούν σε ποιο περιεχόμενο και διευκολύνει τη δημιουργία στοχευμένων καμπανιών και διαρκούς βελτιστοποίησης».

Το ψηφιακό σύστημα σηματοδότησης παρέχει επίσης διαδραστικές εμπειρίες παντός καναλιού για να αλληλεπιδράσουν με τους πελάτες. Ο Ian Crosby, αντιπρόεδρος πωλήσεων και μάρκετινγκ για τη Zytronic, έγραψε στην καταχώρισή του για την έκθεση Digital Signage Future Trends για τον Ebekek, έναν λιανοπωλητή μητέρων και βρεφικών προϊόντων στην Τουρκία. Η Ebekek χρησιμοποιεί διαδραστικό ψηφιακό σύστημα σήμανσης για να ενσωματώσει το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις υποβοηθούμενες πωλήσεις. Οι πελάτες μπορούν να περιηγηθούν σε ολόκληρη τη γκάμα των προϊόντων και να κάνουν μια αγορά ανεξάρτητα ή να ζητήσουν βοήθεια από έναν βοηθό πωλήσεων.

Η έρευνα για την έκθεση Digital Signage Future Trends 2018 επιβεβαίωσε αυτήν την τάση αυξανόμενης διαδραστικής εμπειρίας. Το 50% των λιανοπωλητών δήλωσαν ότι βρήκαν οθόνες αφής πολύ χρήσιμες για την ψηφιακή σήμανση.

Η συνολική μεγαλύτερη τάση με όλα αυτά τα παραδείγματα, είναι η ώθηση προς πιο αντιδραστικά μέσα, σύμφωνα με το blog Digital Signage Future Trends Report του 2019 από τον Geoffrey Platt, διευθυντή της RealMotion

«Αυτές οι αναδυόμενες διαδραστικές τεχνολογίες απαιτούν όλες ένα κοινό στοιχείο. Η ικανότητα δημιουργίας, ανάλυσης και αντίδρασης σε έναν κόσμο που απαιτεί λύσεις βασισμένες σε πραγματικό χρόνο », δήλωσε ο Platt.

Πού κατευθυνόμαστε;

Στον εσωτερικό χώρο, η ψηφιακή σήμανση μεγαλώνει τόσο από την άποψη των μεγαλύτερων, μεγαλύτερων οθονών με καινοτόμο λογισμικό και μικρότερων, καθώς τα καταστήματα Mom και Pop αναπτύσσουν απλούστερες οθόνες σε μεγαλύτερους αριθμούς.

Ο Christopherson υποστήριξε ότι οι τελικοί χρήστες και οι πωλητές ψηφιακής σήμανσης αναπτύσσουν λύσεις που δημιουργούν αφοσιωμένο κοινό. Το επόμενο μεγάλο βήμα είναι όταν όλα τα κομμάτια τοποθετηθούν στη θέση τους, και αρχίζουμε να βλέπουμε πραγματικά δυναμικές αναπτύξεις να πλημμυρίζουν στην αγορά τόσο για μεγάλες όσο και για μικρές εταιρείες.

«Το επόμενο βήμα είναι να τοποθετηθεί το κομμάτι των αναλυτικών στοιχείων», δήλωσε ο Christopherson. "Μόλις ολοκληρωθεί το πρώτο κύμα αυτών των έργων πλήρους συστήματος, μπορείτε να περιμένετε αυτήν την πρακτική να απογειωθεί σαν μια πυρκαγιά, καθώς οι ιδιοκτήτες βλέπουν την πρόσθετη αξία που παρέχει."

Εικόνα μέσω Istock.com.


Ώρα μετά: 13 Μαΐου -2020